Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Bad Wildungen

Als engagierte Spielstätte hat die Spielbank Bad Wildungen das Wohl und die Sicherheit ihrer Gäste an oberster Stelle. Wir bemühen uns, allen Spielern ein verantwortungsvolles und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen:

• Einzahlungs-/Ausgabenlimits: Spieler können täglich, wöchentlich oder monatlich Ausgabenlimits per schriftlicher Anfrage oder persönlich im Casino beantragen. Die Limits werden durch unser Verfolgungssystem durchgesetzt, und das Personal wird durch eine Kennzeichnung auf der Spielerkarten informiert.
• Auszeiten: Nach 4 Stunden ununterbrochenem Spiel ist ein Eingreifen des Personals zwingend erforderlich, wobei eine 30-minütige Pause angeboten wird, um Übermaß zu vermeiden.
• Selbstsperre: Spieler können sich für eine permanente (lebenslange) oder temporäre (1-5 Jahre) Selbstsperre entscheiden. Das Formular muss vor Ort oder per Post ausgefüllt werden und ist innerhalb von 48 Stunden wirksam.

Spielerinnerungen und Verlustlimits:

• Wir zeigen verantwortungsvolle Glücksspiel-Plakate im Automatensaal, um auf mögliche Probleme aufmerksam zu machen.
• Das Personal ist geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und wird bei Bedarf Unterstützung anbieten.
• Spieler, die vordefinierte Zeitlimits aufweisen, können Sitzungslimitkarten erhalten, mit Kontrollen durch das Personal alle 2 Stunden.

Unterstützungsorganisationen:

Wir bieten einfachen Zugang zu Unterstützungsressourcen für diejenigen, die mit problematischem Spielen kämpfen:

• Primäre Hotline: Kompetenzzentrum Verhaltenssucht am Klinikum der Johannes Gutenberg-Universität Mainz – 0800-1529529 (Mo-Fr, 12-17 Uhr)
• Regionale Unterstützung (Hessen): Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V. – +49 (0) 69 71376777
• Vor-Ort-Ressourcen: Selbsttest-PDF zum Herunterladen auf unserer Website verfügbar

Transparente Fairness und Compliance:

Die Spielbank Bad Wildungen hält sich an das Hessische Glücksspielgesetz (HSpielbOCG) und den Bundesländer-Glücksspielstaatsvertrag, um die höchsten Standards an Fairness und verantwortungsvollem Spiel sicherzustellen.

Durch die Schaffung eines unterstützenden Umfelds ermöglicht die Spielbank Bad Wildungen den Spielern, informierte Entscheidungen über ihre Spielgewohnheiten zu treffen. Wir fördern verantwortungsvolles Verhalten und setzen uns dafür ein, unsere Gäste vor potenziellen Schäden zu schützen.